En un paso importante hacia la modernización digital del Estado, el Servicio General de Identificación Personal (Segip) anunció la disponibilidad del certificado digital de cédula de identidad, dirigido tanto a ciudadanos bolivianos como a extranjeros residentes en el país. Esta versión electrónica del documento oficial cuenta con respaldo legal completo y la misma validez jurídica que su formato físico, permitiendo a los usuarios realizar gestiones sin necesidad de acudir constantemente a las oficinas del Segip.
Una medida para agilizar trámites
El Segip explicó que la implementación del certificado digital forma parte de un proceso de transformación tecnológica en la administración pública, orientado a mejorar la eficiencia de los trámites, reducir tiempos de espera y minimizar la exposición de los usuarios en las oficinas.
“El objetivo es que los ciudadanos y residentes puedan acceder de manera rápida y segura a un documento oficial, con la misma validez legal que el formato impreso, sin tener que desplazarse innecesariamente ni esperar largas filas”, señaló un vocero de la institución.
El documento digital incluye un código único de validación y tecnología QR, que permite su verificación inmediata por parte de autoridades públicas y entidades privadas, garantizando la autenticidad del certificado y reduciendo el riesgo de falsificaciones.
Requisitos para obtener el certificado digital
Los ciudadanos interesados en tramitar el certificado digital deben cumplir con los siguientes pasos:
- Acudir a una oficina operativa del Segip para iniciar el proceso.
- Contar con el registro biométrico actualizado, requisito indispensable para validar la identidad del solicitante.
- Habilitar un correo electrónico donde será enviado el certificado digital una vez aprobado el trámite.
- Realizar el pago correspondiente: Bs 10 para bolivianos y Bs 20 para extranjeros.
El pago puede efectuarse de manera sencilla y segura mediante banca móvil en la oficina del Segip o mediante depósito en el Banco Unión, en la cuenta de recaudaciones bajo el concepto “Certificación de Datos”, especificando si se trata de un ciudadano nacional o extranjero.
Entrega, uso y seguridad
Una vez completado el trámite, el certificado digital es enviado automáticamente al correo electrónico del usuario, que podrá portarlo en formato digital o reimprimirlo según lo necesite. Esto facilita su uso en situaciones cotidianas, como trámites bancarios, escolares, laborales o administrativos, evitando desplazamientos innecesarios.
La tecnología incorporada, que incluye un código único y un QR verificador, permite a cualquier autoridad o institución confirmar la autenticidad del documento de manera inmediata. Esto refuerza la seguridad del sistema y minimiza los riesgos de falsificación, un problema frecuente en formatos impresos antiguos.
Beneficios institucionales y sociales
Desde el Ministerio de Gobierno, la medida se considera un avance significativo en la modernización institucional, al mismo tiempo que garantiza la plena validez jurídica del documento digital en todo el territorio nacional. La digitalización del certificado no solo facilita la vida de los ciudadanos, sino que también contribuye a la eficiencia administrativa y a la reducción de costos operativos en la gestión pública.
El Segip enfatizó que esta iniciativa se enmarca en un plan más amplio de transformación digital del Estado, que busca integrar sistemas electrónicos en todos los procesos de identificación, promoviendo un servicio más rápido, seguro y confiable para los usuarios.
Accesibilidad y orientación al usuario
Para acompañar a los ciudadanos en la transición hacia el certificado digital, el Segip ha dispuesto información detallada sobre los pasos del trámite, requisitos y costos. De este modo, se busca garantizar que la digitalización de documentos no excluya a personas con menor experiencia tecnológica, sino que genere beneficios concretos para todos los habitantes del país.
Con esta medida, Bolivia se suma a la tendencia internacional de digitalización de documentos de identidad, permitiendo que sus ciudadanos y residentes cuenten con un certificado seguro, moderno y práctico, que agiliza gestiones y fortalece la confianza en los servicios del Estado. (Segip)